Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito ufficiale di BIANCHI ROMA, con sede in Italia e raggiungibile all’indirizzo e-mail info@bianchi-roma.it
Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti integralmente le condizioni riportate di seguito.
1. Applicabilità
Effettuando un ordine tramite il sito BIANCHI ROMA, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite, offerte e servizi forniti da BIANCHI ROMA.
2. Informazioni sui Prodotti
BIANCHI ROMA si impegna a fornire descrizioni accurate e aggiornate dei propri prodotti.
Tuttavia, lievi differenze nei colori, materiali o dettagli possono verificarsi a causa di variazioni di produzione o visualizzazione sullo schermo.
In caso di errori tipografici o inesattezze nelle informazioni, ci riserviamo il diritto di correggerli in qualsiasi momento senza preavviso.
3. Ordini e Pagamenti
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del paese di acquisto.
È responsabilità del cliente verificare quali opzioni di pagamento sono disponibili per la propria area geografica.
Una volta effettuato l’ordine, il cliente riceverà una conferma automatica via e-mail all’indirizzo fornito durante il checkout.
4. Elaborazione e Consegna
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Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
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Tempo di spedizione: 3–7 giorni lavorativi (a seconda della località)
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Tutti i prodotti vengono spediti direttamente dal nostro fornitore situato in Cina, con tracciamento e garanzia di consegna.
BIANCHI ROMA si impegna a mantenere aggiornato il cliente tramite notifiche e-mail sullo stato della spedizione.
5. Resi e Cancellazioni
Per tutte le informazioni relative a resi e cancellazioni, si prega di consultare la nostra Politica di Reso.
Il cliente è tenuto a leggere attentamente le condizioni indicate prima di procedere con la restituzione di un articolo.
6. Responsabilità
BIANCHI ROMA non è responsabile per eventuali perdite o danni subiti durante la spedizione, qualora il sistema di tracciamento indichi che il pacco è stato consegnato correttamente all’indirizzo fornito dal cliente.
Il cliente è responsabile dell’esattezza delle informazioni di spedizione inserite.
Eventuali errori o modifiche all’indirizzo devono essere comunicati entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web — inclusi testi, fotografie, loghi, marchi, design e grafica — sono di proprietà esclusiva di BIANCHI ROMA e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
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8. Procedura Reclami
Eventuali reclami o segnalazioni possono essere inviati via e-mail a info@bianchi-roma.it
Il nostro team di assistenza clienti si impegna a rispondere entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.
Ogni reclamo verrà gestito con professionalità e attenzione per garantire una risoluzione rapida e soddisfacente.
9. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana.
Eventuali controversie saranno di competenza esclusiva dei tribunali italiani.
BIANCHI ROMA
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Orari di apertura:
LUN / VEN: 09:00 – 18:00
SAB / DOM: 10:00 – 17:00